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楼主: lh20202

充值成功,但道具没到账!

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 楼主| 发表于 2015-3-31 10:25:22 | 显示全部楼层
客服-琪琪 发表于 2015-3-31 10:21
亲~您苹果的设备需要您提供消费记录截图以及苹果发送的回执邮件的截图,这边才能帮您核实处理的~还请您提 ...

怎么找到消费记录?用手机设备那个步骤?
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发表于 2015-3-31 10:27:23 | 显示全部楼层
lh20202 发表于 2015-3-31 10:25
怎么找到消费记录?用手机设备那个步骤?

亲~这边不建议您在手机上操作,建议您在电脑上进行操作哦~您可以在电脑上下载iTunes并打开-输入账号密码登录-点击账号选择账户-在购买记录后点击显示全部-查看详情~
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 楼主| 发表于 2015-3-31 10:36:46 | 显示全部楼层
客服-琪琪 发表于 2015-3-31 10:27
亲~这边不建议您在手机上操作,建议您在电脑上进行操作哦~您可以在电脑上下载iTunes并打开-输入账号密码 ...

我把购买记录截图发过去就完事了吗?
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发表于 2015-3-31 10:37:52 | 显示全部楼层
lh20202 发表于 2015-3-31 10:36
我把购买记录截图发过去就完事了吗?

亲,您提供购物记录截图后这边会帮您提交您的问题,会有相关工作人员来核实处理的~
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 楼主| 发表于 2015-3-31 11:08:03 | 显示全部楼层




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发表于 2015-3-31 11:13:50 | 显示全部楼层
lh20202 发表于 2015-3-31 11:08

亲~感谢您的配合这边会为您进行提交您的问题,建议您耐心等待哦~
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 楼主| 发表于 2015-3-31 11:15:53 | 显示全部楼层
客服-琪琪 发表于 2015-3-31 11:13
亲~感谢您的配合这边会为您进行提交您的问题,建议您耐心等待哦~

你们这边出现软件问题 是不是要有赔偿啊
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发表于 2015-3-31 11:21:06 | 显示全部楼层
lh20202 发表于 2015-3-31 11:15
你们这边出现软件问题 是不是要有赔偿啊

亲~这款游戏这边经过测试是没有问题的哦~建议您在网络环境好的地方进行操作哦~
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发表于 2015-10-17 06:18:22 | 显示全部楼层
交流交流好啊!楼主真厉害
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